Sigurnosni program i rizik15. lipnja 2026. · 11 min čitanja
Krađa identiteta: kako se dogodi i kako se zaštititi
Krađa identiteta omogućuje napadaču da se predstavlja kao vi ili vaš zaposlenik. Evo kako do nje dolazi, koje su posljedice i kako smanjiti rizik za sebe i tvrtku.
Krađa identiteta je zlouporaba tuđih osobnih podataka kako bi se napadač predstavljao kao druga osoba, otvarao račune, izvršavao transakcije ili pristupao sustavima. U poslovnom kontekstu, ukradeni identitet zaposlenika često je prvi korak većeg napada: s tuđim vjerodajnicama napadač ulazi u sustave kao legitiman korisnik. Ovaj tekst objašnjava kako dolazi do krađe identiteta, koje su posljedice i kako smanjiti rizik za sebe i za tvrtku.
Napadač do podataka dolazi na više načina, a često ih kombinira.1
Phishing i socijalni inženjering, gdje žrtva sama otkrije podatke ili lozinke.
Curenje podataka iz proboja drugih usluga, koje se prodaje na crnom tržištu.
Slabe ili ponovljene lozinke, koje napadač pogađa ili isprobava na više usluga.
Zlonamjerni softver koji bilježi tipkanje i krade vjerodajnice.
Krađa fizičkih dokumenata ili uređaja bez zaštite.
Posljedice
Za pojedinca, krađa identiteta može značiti financijsku štetu, lažne ugovore i dugotrajno čišćenje posljedica. Za tvrtku, ukradeni identitet zaposlenika omogućuje napadaču pristup e-pošti, sustavima i podacima kao legitimnom korisniku, što otvara vrata prijevari poslovne e-pošte, curenju podataka i daljnjem širenju napada.
Kako se zaštititi
Zaštita kombinira tehničke mjere i opreznost s podacima.
01
Uključite MFA
Višefaktorska autentifikacija čini ukradenu lozinku gotovo bezvrijednom napadaču.
02
Jedinstvene lozinke
Upravitelj lozinki i jedinstvena lozinka za svaki račun sprječavaju lančanu kompromitaciju.
03
Oprez s podacima
Ne dijelite osobne podatke na zahtjev iz nezatražene poruke ili poziva.
04
Pratite račune
Redovito provjeravajte račune i prijave te reagirajte na neobične aktivnosti.
05
Zaštitite uređaje
Šifriranje, zaključavanje i ažuriranje uređaja smanjuju rizik kod gubitka ili krađe.
Što ako ste žrtva
Ako sumnjate na krađu identiteta, odmah promijenite kompromitirane lozinke i uključite MFA, obavijestite banku i pogođene usluge, sačuvajte dokaze i prijavite slučaj. Ako je riječ o zlouporabi osobnih podataka, pritužbu možete podnijeti i AZOP-u. Brza reakcija ograničava štetu.
Najčešće kroz phishing, curenje podataka iz proboja drugih usluga i slabe ili ponovljene lozinke. Napadač te metode često kombinira da bi došao do vjerodajnica i osobnih podataka.
Kako se najbolje zaštititi?+
Višefaktorskom autentifikacijom, jedinstvenim lozinkama uz upravitelj lozinki i oprezom s osobnim podacima. MFA je najjača pojedinačna mjera jer ukradenu lozinku čini gotovo bezvrijednom.
Zašto je krađa identiteta rizik za tvrtku, a ne samo pojedinca?+
Ukradeni identitet zaposlenika omogućuje napadaču pristup sustavima kao legitimnom korisniku. To je čest prvi korak prijevare poslovne e-pošte, curenja podataka i širenja napada unutar tvrtke.
Što učiniti ako sam žrtva krađe identiteta?+
Odmah promijenite lozinke i uključite MFA, obavijestite banku i pogođene usluge, sačuvajte dokaze i prijavite slučaj. Kod zlouporabe osobnih podataka pritužbu možete podnijeti AZOP-u.
Izvori
1ENISA. ENISA Threat Landscape. European Union Agency for Cybersecurity, 2024. Poveznica
2CISA. Secure Our World — Identity protection. Cybersecurity and Infrastructure Security Agency, 2024. Poveznica
Želite li ovakvu provjeru na vlastitim sustavima?
Naš tim definirat će opseg posla s vama u 30-minutnom razgovoru.