Sigurnosni program i rizik15. lipnja 2026. · 12 min čitanja
Upravljanje kibernetičkim rizicima: od procjene do odluke
Procjena rizika kaže gdje ste izloženi. Upravljanje rizicima je ono što potom radite s tim. Evo kako voditi rizike kao kontinuirani proces, ne jednokratan dokument.
Procjena rizika kaže gdje je tvrtka izložena. Upravljanje rizicima je ono što s tim saznanjem radi. Razlika je važna: procjena je snimka stanja, a upravljanje je kontinuiran proces donošenja odluka, provođenja kontrola i praćenja je li rizik stvarno smanjen. Tvrtke koje stanu na procjeni imaju dokument, ali ne i sigurnost. Ovaj tekst objašnjava kako voditi rizike kao stalan proces.
Procjena rizika odgovara na pitanje gdje smo izloženi i koliko. Upravljanje rizicima odgovara na pitanje što ćemo s tim. Bez upravljanja, procjena ostaje popis problema koje nitko ne rješava. Upravljanje pretvara taj popis u odluke, zadatke i mjerljiv napredak.
Četiri načina postupanja s rizikom
Za svaki utvrđen rizik tvrtka bira jedan od četiri pristupa.1
Pristup
Što znači
Primjer
Smanjiti
Uvesti kontrole koje snižavaju vjerojatnost ili učinak.
Dvofaktorska autentifikacija protiv preuzimanja računa.
Prenijeti
Dio rizika preuzima druga strana.
Osiguranje ili prijenos na pružatelja usluge.
Prihvatiti
Svjesno prihvatiti rizik jer je nizak ili je trošak smanjenja prevelik.
Mali rizik s malim učinkom.
Izbjeći
Prestati s aktivnošću koja stvara rizik.
Ukidanje nepotrebne izložene usluge.
Mogućnosti postupanja s rizikom.
Registar rizika
Središnji alat upravljanja je registar rizika: popis svih utvrđenih rizika, njihove ocjene, odluke o postupanju, odgovorne osobe i rokovi. Registar nije birokracija radi birokracije, nego mjesto na kojem se vidi stanje i napredak. Bez njega se rizici zaborave, a odluke izgube.
Uloga uprave
Upravljanje rizicima nije samo tehnički posao. Odluka da se rizik prihvati ili da se u njega uloži poslovna je odluka, pa odgovornost leži na upravi. NIS2 to izričito naglašava: odgovornost za kibernetičke rizike prebacuje na rukovodstvo, koje više ne može tvrditi da je riječ samo o IT pitanju.
Kontinuiran ciklus
Upravljanje rizicima nije linearan zadatak nego ciklus koji se ponavlja.
Koja je razlika između procjene i upravljanja rizicima?+
Procjena je snimka stanja koja kaže gdje ste izloženi i koliko. Upravljanje je kontinuiran proces donošenja odluka, provođenja kontrola i praćenja je li rizik stvarno smanjen. Procjena bez upravljanja ostaje popis problema.
Koje su mogućnosti postupanja s rizikom?+
Četiri: smanjiti rizik kontrolama, prenijeti ga drugoj strani, prihvatiti ga ako je nizak, ili izbjeći prestankom rizične aktivnosti. Za svaki rizik bira se jedan pristup i bilježi u registar.
Što je registar rizika?+
Popis svih utvrđenih rizika s ocjenama, odlukama o postupanju, odgovornim osobama i rokovima. To je mjesto na kojem se vidi stanje i napredak, a bez njega se rizici i odluke izgube.
Tko je odgovoran za upravljanje rizicima?+
Konačna odgovornost je na upravi, jer su odluke o prihvaćanju ili ulaganju u rizik poslovne odluke. NIS2 to izričito naglašava i prebacuje odgovornost na rukovodstvo.
Izvori
1ISO/IEC. ISO/IEC 27005: Information security risk management. International Organization for Standardization, 2022. Poveznica
2NIST. Cybersecurity Framework (CSF) 2.0 — Govern. National Institute of Standards and Technology, 2024. Poveznica
Želite li ovakvu provjeru na vlastitim sustavima?
Naš tim definirat će opseg posla s vama u 30-minutnom razgovoru.